Join the ride side
Du fährst für Lieferando und die App lässt dich im Dunkeln darüber, wie über Fahrten, Gehälter und Boni entschieden wird? Du möchtest mehr Transparenz, bessere Arbeitsbedingungen und mehr Geld? Dann mach mit bei unserer Umfrage!
Foto von Patrick Connor Klopf auf Unsplash
Was kann ich hier machen?
Mach bei unserer Umfrage mit und hilf uns zu verstehen, welche Probleme es bei Lieferando mit der App und dem Algorithmus gibt. Damit hilfst du uns – der NGG und AlgorithmWatch – für deine Rechte als Rider zu kämpfen. Es dauert nur 3 bis 5 Minuten!
Teilnehmen ist einfach
Die Umfrage ist in drei Sprachen verfügbar und dauert nur 3 bis 5 Minuten.
Warum deine Beteiligung so wichtig ist
Lieferando-Fahrer*innen erhalten ihre Aufträge direkt aufs Handy. Ein Algorithmus entscheidet über ihre Schichten, Lieferungen und Boni. Nach welchen Kriterien? Das weiß nur Lieferando – und hält es geheim. Der Mangel an Informationen macht es für Fahrer*innen schwierig bis unmöglich, sich für die eigenen Rechte einzusetzen. Mit der Umfrage können wir eure Erfahrungen als Fahrer*innen zusammentragen und so mehr Klarheit in die intransparenten Algorithmen von Lieferando bringen.
Eigentlich sollten die digitalen Chefs selbst transparent arbeiten. Es gibt schon einige Versuche, Unternehmen entsprechend zu regulieren: Die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) verbietet grundsätzlich, dass Entscheidungen automatisiert getroffen werden. Die EU-Staaten haben sich erst vergangene Woche – gegen die Stimmen von Deutschland und Frankreich – auf ein Gesetz zu Plattformarbeit geeinigt, das auch algorithmisches Management transparenter machen soll.
NUR: Davon merken die Kuriere, Reinigungskräfte und Click-Worker der sogenannten Gig Economy bisher nichts.
Um die Regulierung von Plattformarbeit voranzutreiben, ist es wichtig, die Probleme zu kennen, denen die Fahrer*innen jeden Tag begegnen. Dafür sind wir auf eure Erfahrungen angewiesen.
Wer sind wir?
Wir von AlgorithmWatch arbeiten für diese Umfrage mit der Gewerkschaft Nahrung-Genuss-Gaststätten (NGG) zusammen.
Die NGG ist die älteste Gewerkschaft Deutschlands. Mit 51 Büros im ganzem Bundesgebiet kämpft die NGG für faire Arbeitsbedingungen.
Bei AlgorithmWatch setzen wir uns dafür ein, dass digitale Technologien und vor allem Algorithmen und KI nicht nur einer Handvoll Konzernen nutzen, sondern allen Menschen.
Mit dieser Umfrage und unserem Wissen rund um das Thema „Algorithmen“ unterstützen wir die NGG in ihrer Kampagne „Liefern am Limit“ – und damit in ihrem Kampf für die Rechte der Lieferando-Fahrer*innen.
Was passiert mit den Ergebnissen?
Wir werden die Ergebnisse gemeinsam mit der NGG auswerten und dich über die nächsten Schritte informieren.
Noch Fragen?
Du hast Fragen zu NGG oder „Liefern am Limit“? Schreib eine E-Mail an gastgewerbe@ngg.net
Du hast Fragen zu AlgorithmWatch? Schreib uns an info@algorithmwatch.org!